Организация телефонии в офисе

Телефонная связь в любом офисе может организовывается разными способами. Они отличаются друг от друга методами получения и передачи звукового сигнала. Способ получения звукового сигнала известен всем и является аналоговой телефонией. Передаваемые звуковые сигналы преобразуются в электрические и передаются по определенному каналу посредством кабеля. Когда электрический сигнал достигает адресата, информация обрабатывается, и адресат слышит звук. Второй метод по принципу действия не сильно отличается от аналоговой телефонии. Он называется IP-телефонией. Зашифрованная информация осуществляется по протоколам и передается посредством интернета.

Так какой способ выбрать? Первый проверен временем и признан надежным. У него свои плюсы и минусы. Так, аналоговое оборудование в разы дешевле, а исходящие звонки обладают хорошим уровнем качества. Из минусов стоит отметить высокие тарифы на междугородние звонки, а для того, чтобы выделить номер, нужно запрашивать отдельную линию, что также влечет лишние финансовые расходы.

IT-связь, напротив, легко подключить, и она имеет низкие тарифы. Однако, и у этого вида связи есть свои существенные недостатки. Ее качество напрямую зависит от скорости интернета и наличия самого сигнала. Если с этим проблем нет, то лучше все-таки отдать предпочтение IT-телефонии.

В любом случае выбор за работодателем, он должен будет приобрести мини АТС для любого выбранного способа, чтобы иметь возможность распределить звонки по всему офису. Правильная организация способствует слаженной работе.

12.06.2017