Обзор технологий IP- телефонии

Стремительное развитие в современном мире цифровых технологий открывает для человека массу возможностей, делает нашу жизнь комфортной, информационной, качественной. Цифровые технологии внедряются практически во все сферы деятельности людей и несут с собой множество инноваций. На сегодняшний день мир коммуникаций претерпевает ряд радикальных изменений из-за внедрения в данную сферу новой технологии, так называемой, IP-телефонии, в основе которой объединение преимуществ телефонной связи и Интернета. Суть работы данной технологии заключается в том, что голос человека преобразовывается в цифровые данные и доставляется через всемирную сеть до нужного адресата, после чего осуществляется трансляция через обычную телефонную сеть.

Данный вид связи имеет несколько видов:

телефон-телефон – подразумевает использование IP-телефонии без компьютера, для этого главное – наличие IP-шлюза. Для того чтобы воспользоваться подобным видом IP-телефонии, необходимо сделать звонок провайдеру, который обслуживает данный шлюз, ввести с аппарата телефона код и номер нужного вам абонента и можно разговаривать как при обычном телефонном звонке. Достаточно удобно, просто и при этом высокое качество связи.
компьютер-телефон – при выборе этого вида связи IP-телефонии у первой стороны в компьютере должно быть наличие звуковой карты, наушников, колонок, микрофона, а также установленных специальных приложений (Skype, Internet phone, Taksofon и т.д.), а у второй стороны обычный телефон, передача голосовых данных будет осуществляться также с помощью шлюза. Новейшим достижением в данном виде связи стало использование приложения Skype, которое дает возможность осуществлять видеозвонки в режиме «он-лайн». В настоящее время подобный способ общения получил широкое распространение, инновации в разработке данного направления движутся «семимильными шагами», и на сегодня некоторые современные модели мобильных телефонов уже оснащены программным обеспечением для приема видеозвонков Skype.
новейшее направление IP-телефонии – WEB-телефон, которое предоставляет возможность выполнять вызовы с WEB-сайта, выбирая на странице Интернет ссылку с названием интересующей компании или именем вызываемого абонента. При этом не требуется наличие второй телефонной линии или завершение работы в Интернете, достаточно использовать специальное программное обеспечение, загрузить которое можно на той же WEB-странице, и устанавливается оно автоматически при нажатии.

По сравнению с обычной телефонной связью IP-телефония имеет значительное количество преимуществ, которые, по мнению экспертов, станут основными факторами, вытесняющими традиционную телефонную связь с современного рынка цифровых коммуникаций. К основным «плюсам» IP-телефонии относятся следующие характеристики:

существенная экономия денежных средств на междугородних или международных разговорах (тарифы IP-телефонии составляют 50% от стоимости стандартных тарифов обычной телефонной связи). К тому же, стоимость установки необходимого оборудования для IP-телефонии обойдется приблизительно на 30% дешевле, чем в традиционных телефониях - нет необходимости проводить телефонные линии, приобретать собственные АТС и прочее дорогое оборудование;
постоянно совершенствующееся качество связи. В период зарождения данной новой технологии было много пробелов в этом направлении, присутствовало искажение и прерывание речи. Однако в настоящее время качество IP-телефонии вышло на тот уровень, когда задержка между произнесенной фразой первого абонента и моментом, когда ее услышит конечный абонент, не превышает 250 миллисекунд, что позволяет вести нормальный темп беседы на уровне обычной телефонной связи;
IP-телефония решает проблему занятой линии. Для этого необходимо заказать на своей АТС услугу переадресации вызова на номер телефона сервера IP-телефонии при сигнале «занято». После чего при поступлении звонка на номер абонента во время сессии в Интернете на его компьютере будет появляться иконка с надписью «входящий звонок», ответить на который можно будет с помощью простого клика мышью;
использование IP-телефонии дает возможность бесплатной связи при звонках внутри системы, что существенно помогает сэкономить на телефонных переговорах компаниям, имеющим развитую филиальную структуру;
кроме того, в IP-телефонии существует возможность создания многоканальных телефонных номеров с множеством линий;
удобство услуг IP-телефонии для любой фирмы, компании также заключается в том, что при смене места нахождения офиса абонентский номер всегда сохраняется в собственности организации и не привязывается к определенному месту.

Предлагаемые услуги IP-телефонии постоянно совершенствуются и дополняются, этим объясняется популярность и востребованность данного вида связи в настоящее время, и в ближайшем будущем подобная телефония будет расширять свою роль в мире коммуникаций, вытесняя тем самым традиционные телефонные АТС.

30.03.2011