Ключевые моменты IT аутсорсинга

IT аутсорсинг представляет собой абонентское обслуживание компьютерной сети того или иного предприятия. При этом чаще всего, IT аутсорсинг проводится посторонней компанией, специализирующейся на такой работе.

Некоторые особо крупные корпорации и компании, международные, например, могут иметь собственные отделы по аутсорсингу. Однако далеко не всегда такое обслуживание компьютеров является экономически выгодным для компании. Само слово «аутсорсинг» обозначает что-то наподобие «обращение к внешнему каналу», что и подразумевает основной ключевой момент этого процесса – предоставление услуг отдельной фирмой. Давайте рассмотрим, какие же еще ключевые моменты несет в себе ИТ аутсорсинг и почему это выгодно?

Представим ситуацию, что предприятию, в котором есть сеть из нескольких десятков компьютеров, понадобилось их обслуживание и аудит it. Чтобы нанять в штат сотрудника – одного или нескольких – для выполнения этой работы, нужно учесть массу нюансов: ввести должность в список рабочих мест компании, платить заработную плату и налоги с нее, заниматься официальным оформлением таких работников, повышать их квалификацию, организовать рабочее место и т.д. Обращение в постороннюю фирму, которая занимается компьютерным обслуживанием, заключение договора с ней, по которому вы будете платить фиксированную сумму – намного более выгодно вашей компании экономически.

При этом можно заключать договор с фирмой по организации аутсорсинговых услуг на временную либо одноразовую работу. Это выгодно как раз в тех случаях, когда в компании есть собственный «айтишник», который регулирует повседневные работы по обслуживанию компьютеров, однако возникает необходимость в разовой дополнительной работе (например, расширение локальной сети). С помощью ИТ аутсорсинга может выполняться постоянное (абонентское) обслуживание компьютеров и офисной техники, настройка серверов и перепрограммирование компьютеров, создание или расширение имеющихся локальных сетей, интернет-проекты (создание сайта, его оптимизация и рекламные кампании) и т.п.

22.10.2013