Что мешает развитию VoIP-телефонии в России?

В течение последнего десятилетия компьютерная видео- и голосовая связь совершила прорыв, освоив более 50% рынка бизнес-коммуникаций развитых стран. В России прогресс не так заметен, но стоит учитывать более позднее появление интернет-технологий в нашей стране (25-летний разрыв) и некоторые другие факторы, затрудняющие проникновение передовых способов трансляции звуковых и видеосообщений по электронным сетям.

Сегодня на возможности VoIP-телефонии обращает внимание все большее число как частных, так и корпоративных пользователей. С помощью новых технологий операторы получают шанс уменьшить стоимость звонков и интегрировать возможности телефонии с интернет-сервисами.

Сравнивая рынки IP-коммуникаций России и США, можно отметить существенную разницу в подходах и распространенности этого вида услуг. Так, в Штатах IP-технология изначально закладывается в проект при возведении новых зданий, в то время как в России по-прежнему предпочтение отдается монтажу классических телефонных сетей общего пользования.

Стоит отметить и то, что в большинстве случаев отечественные провайдеры услуг VoIP-телефонии, находясь на старте бизнеса, пока не могут предложить льготную абонентскую плату, как это делают мобильные операторы – за последние несколько лет мтс Украина тарифы (как и в большинстве государств СНГ) заметно снизились.

Кроме молодости и недавнего присутствия на рынке, среди причин отставания российского Интернет-сегмента от европейского и американского можно выделить следующие: консерватизм потребителей, недостаточная информированность о преимуществах VoIP; низкое проникновение широкополосного доступа; нормативно-монопольные ограничения. Так, например, Федеральным законом «О связи» установлено требование обязательного получения особых лицензий на оказание VoIP-услуг. Естественно, что все эти нюансы сдерживают развитие сегмента.

Несмотря на отдельные трудности, в целом российскому рынку VoIP-услуг эксперты присваивают статус перспективного и быстроразвивающегося. Мобильность, экономичность и функциональность компьютерных систем связи оценили многие крупные компании и малый бизнес. В пользу новых технологий также говорят безопасность и удобство коммуникаций, постоянное развитие и появление полезных сервисов для комфортного общения.

5.07.2012