Главная » Экономика и бизнес » Оптимизация бизнес-процессов с помощью системы BPMonline CRM
Инновационная система BPMonline CRM обеспечивает эффективное управление бизнес-процессами при относительно небольших финансовых вложениях. Решение представляет собой SaaS-платформу и соответствует всем требованиям последней версии международного стандарта бизнес-процессов BPMN.
Данная CRM-система снабжена продуманным web-интерфейсом, что делает ее очень комфортной в использовании и позволяет осуществлять регулирование и контроль настроек в режиме онлайн из любой точки мира. Все операции реализуются в четкой последовательности и отражают пошаговый алгоритм процесса управления. Открытость и гибкость системы допускает ее интеграцию с другими управленческими программами. А простая схема внедрения не требует участия профессиональных программистов.
Интернет-система BPMonline функционирует на базе облачных технологий и предлагает арендные условия пользования программным продуктом. Использование софта в качестве услуги существенно снижает стоимость ПО, делая его более доступным и выгодным.
Во-первых, компания может сделать выбор в пользу годовой подписки (подобная схема называется On-Demand). В таком случае, базы программного обеспечения размещаются в специальных сертифицированных хранилищах — дата-центрах.
Для заказчиков, не доверяющих хранению информации в облаке, предоставляется возможность развернуть приложения на их собственной площадке. При реализации решения On-Site сохраняются все преимущества SaaS-технологий, но при этом данные физически находятся на серверах клиента.
Следует отметить, что система управления BPMonline CRM поддерживает сервис на многих языках. Благодаря этому, компания может унифицировать информационное пространство для всех своих работников независимо от того, на каком языке они общаются.
Неоспоримые технологические преимущества BPMonline CRM сделали проект одним из наиболее популярных и даже знаменитых на международной арене. В 2011 г. платформа получила титул CRM Idol 2011, выиграв престижный международный конкурс. Судьи объяснили такой успех высокой эффективностью, максимальной доступностью и относительно небольшой стоимостью системы.
В 2012 и 2013 гг., согласно версии авторитетного экспертного списка ZDNet — CRM Watchlist, модель BPMonline CRM была названа одним из самых значительных представителей на мировом рынке. Кроме того, в 2013 г. этот программный продукт стал призером престижного общеевропейского конкурса European IT & Software Excellence Awards 2013.
Все это говорит о том, что на сегодняшний день решение BPMonline CRM не имеет достойных аналогов в СНГ.
22.06.2013