Малый бизнес нуждается во «взрослых» IT-решениях

Развитие ШПД и облачных технологий позволило предприятиям мелкого и среднего бизнеса получать доступ к ИТ-решениям, которые раньше могли себе позволить только крупные компании.

«В последние годы бурное развитие ШПД породило совершенно новую обстановку на рынке решений, имеющих отношение к поддержке бизнеса – уравняло возможности СМБ-компаний и крупных корпораций - считает начальник маркетингового отдела «Манго Телеком» А. Бессарабский. – особенно это касается сервисов IP-телефонии, а также телекоммуникационных обычных сервисов с солидным количеством удобных простых инструментов, спроектированных с учетом потребностей маленьких и средних организаций».

Прежде всего, это облачные АТС, дополненные номерами с очень широкой канальностью, мощной статистикой, профессиональным IVR и мониторингом звонков. Такие информационно-аналитические инструменты позволяют отследить реальную эффективность рекламы, продаж или работы с клиентами. Они дают возможность проанализировать, проконтролировать, а в случае надобности и вовремя устранить недочеты в процессах, связанных с телефонным общением.

«Внедрение облачных либо виртуальных АТС стоит относительно недорого и требует привлечения минимума ресурсов – именно это нужно СМБ-фирмам, которые ввиду ограниченного бюджета не могут позволить себе развертывание дорогостоящих ИТ-систем и реализацию долгосрочных проектов» - подчеркивает Алексей Бессарабский.

В 2012-м году число небольших фирм, а также фирм-стартапов и проектных групп, напрямую заинтересованных в максимальной результативности своего бизнеса, будет только увеличиваться. Это значит, что наиболее динамичным будет развитие тех сервисов, которые в наибольшей степени соответствуют их потребностям – легко внедряются и масштабируются, постоянно доступны.

Если у вас перегревается ноутбук – это тревожный сигнал. Ноутбук сильно нагревается и шумит в том случае, когда его система охлаждения засорилась и нуждается в профилактической чистке. Кстати, существуют специальные программы, которые позволяют пользователю следить за изменениями внутреннего температурного режима ноутбука и предупреждают, когда на систему охлаждения следует обратить особое внимание.

30.12.2011