Преимущества IP-телефонии в компании

В IP-телефонии передается голос, а также определяются специальные сервисы, которые будут соединяться с ним при помощи определенных сетей на основании протокола IP. Если телефон в фирме является одним из основных инструментов, а его персоналу приходится очень много говорить с клиентами, то требуется интегрировать систему телефонии с данной сетью передачи сигнала. Дорогу к этому может открыть одно из важных направленностей CTI, так именуемая LAN-телефония, с применением которой используют сеть перевода информации для передачи голосового трафика. При этом можно управлять различными звонками и переводить информационные данные о звонках в приложения на компьютере.

У простых учрежденческих АТС очень недостает возможностей компьютерной телефонии. Системы PBX прекрасно могут проводить управление звонками и соблюдать приоритеты, а системы LAN PBX могут проводить распространение этих функций на введение в локальную сеть компьютера и позволяют соединять телефонные системы с программами в ПК. Обустройство такой системы, также как и монтаж видеонаблюдения, выполняют только специалисты.

LAN PBX несколько дешевле обычных телефонных систем, а также может создавать базу для инновационных возможностей и приложений ПК. Перевод, добавление и перемена номеров в LAN PBX производится легче и дешевле, чем в обычных PBX. Во многих случаях ими способны управлять те же самые админы локальной сети. В последнее время компьютерная телефония способна снабдить целым спектром передовых услуг. КТ-системы способны решать широкий круг заданий.

18.11.2014